Türk Ekonomi Bankası (TEB)müşteri iletişim departmanında ‘Müşteri İletişim Yetkilisi’ ünvanı ile çalışacak personel alımı yapacağını duyurdu.
Türk Ekonomi Bankası (TEB) müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutabilmek adına müşteri iletişim departmanında oluşan kadro boşluğunu bir an önce doldurmayı hedefliyor. Banka tarafından açılan iş ilanında lisans ya da ön lisans mezunu olan banka personeli adaylarının iş başvurusu yapması beklenirken, şirket yönetimi alanında adayların en az bir yıllık tecrübeye sahip olmaları bekleniyor.
Müşteri iletişim yetkilisi kadrosu için gereken şartlar arasında MS Office programlarına hakim olmak ve bu programları etkili bir şekilde kullanabilmek yer alırken, aynı zamanda en az orta düzeyde İngilizce’ye hakim olmak, yoğun tempolu bir çalışmaya uyum sağlayabilmek, düzgün bir diksiyona ve yüksek bir ikna kabiliyetine sahip olmak gerekiyor.
TEB, banka personel alımı yapacağı bu iş ilanı için iş başvurusu yapacak adaylardan erkek olanlar için askerlik görevinin tamamlanmış olmasına ya da en az 2 yıl tecilli olmasına önem verirken, adayların sabırlı olmasına, sonuç odaklı performans sergilemesine, takım çalışması ile uyum sağlayabilmesine önem veriyor.
TEB Müşteri İletişim Yetkilisi İş Tanımı
İşe alım sağlanacak olan müşteri hizmetleri yetkilisinin ‘müşteri memnuniyeti kültürü’nü TEB genelinde yaygınlaştırması için çalışmalar yapması gerektiğinin ifade edildiği iş ilanında, müşteri bağlılığının azami düzeye çıkartılması, müşteriler tarafından yapılan şikayetlerin, önerilerin ve teşekkürlerin alınarak, değerlendirilmesi, gerekli olması halinde bu geribildirimlerin ilgili departmanlar ile paylaşılması konularında aktif olarak görev alacak ve tüm bu alanları sorumluluğu dahilinde kabul edecek müşteri iletişim yetklisi personel alımı yapılacak.
26 Ekim 2017 tarihinde TEB tarafından açılan bu iş ilanına 27 Kasım 2017 tarihine kadar aşağıda yer alan bağlantı vasıtası ile iş başvurusu yapabilirsiniz.
http://www.kariyer.net/is-ilani/teb-turk-ekonomi-bankasi-musteri-iletisim-yetkilisi-1882920
