Ana SayfaBanka İş İlanlarıAkbank Çağrı Merkezi Yetkilisi Alımları Yapacak!

Akbank Çağrı Merkezi Yetkilisi Alımları Yapacak!

Akbank uzaktan çalışmak üzere hizmet verdirmek amacıyla Çağrı Merkezi Yetkilisi alımı yapıyor.

Yayın tarihi:

Google Haberlere Abone Ol:

Teknoloji yatırımlarıyla bankacılığı bugüne taşıyan Akbank, sektöre yön verecek yeni bir dönüşüm için banka iş ilanlarında Çağrı Merkezi Yetkilisi alımlarına başladı.

Türkiye’de öncüsü olduğu dijital bankacılık çalışmalarını devam ettiren Akbank Mobil ve İnternet çatısı altında toplayarak, müşterilerinin finansal ihtiyaçlarına çözüm sağlamanın yanı sıra bire bir çözüm için banka iş ilanları duyurusunda Çağrı Merkezi Yetkilisi alımları başladı.

Akbank Yaşam Merkezi adı altında oluşan bir kompleksten var olan ve Merkez, banka tarafından bugüne kadar tek seferde yapılmış en büyük yatırım olarak ön plana çıkmasıyla müşterileri için uzaktan çalışmak üzere hizmet verdirmek amacıyla Akbank Çağrı Merkezi Yetkilisi alımı yapıyor.

Akbank Çağrı Merkezi Yetkilisi için Gerekli Nitelikler

Akbank Çağrı Merkezi Yetkilisi için Gerekli Nitelikler
Akbank Çağrı Merkezi Yetkilisi için Gerekli Nitelikler
  • Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun olmak,
  • Çözüm odaklı ilişkilere odaklanarak çalışabilmek,
  • Müşteri ilişkileri yönetiminde ileri seviyeye taşımada yetenekli olmak,
  • Stresli durumlarla başa çıkabilmek,
  • Ben ne yapabilirim düşüncesi ile hareket etmek,
  • İş ve zaman yönetimini gerçekleştirebilmek,
  • Ekip çalışmasına uyum sağlamak,
  • Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerisi sergilemek,
  • Asgari denetime uygun olarak çalışabilecek öz disiplin sahibi olmak,
  • MS Office programları kapsamında hakimiyeti bulunmak,
  • Yoğun çalışma temposuna uyum göstermek.

Akbank Çağrı Merkezi Yetkilisinin Görevleri Nelerdir?

  • Uzaktan çalışma kapsamında gerçekleştireceği hizmeti, lokasyondan bağımsız olarak vermek,
  • Müşterilerin çağrılarını yanıtlayarak ve kalite standartlarına uygun olarak hizmet vermek,
  • Müşterilerin bankacılık işlemlerini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek,
  • Müşterilerden gelen itiraz ve önerilere çözüm üretmek,
  • Kampanya ve ürünlere yönelik bilgilendirme uygulamak ve satışını yapmak,
  • Mevcut durumda uzaktan çalışma modeliyle çalışmak.

Müşteri İletişim Merkezi’nde Ne Yapılıyor?

Müşteri İletişim Merkezi'nde Ne Yapılıyor?
Müşteri İletişim Merkezi’nde Ne Yapılıyor?
  • Akbank müşterilerinin taleplerini mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturmak,
  • Müşteriler, Müşteri İletişim Merkezi aracılığıyla günün hangi saatte olursa olsun bankacılık işlemlerini yapmak,
  • Taleplerini, önerilerini şubeye ulaştırabilmek,
  • Akbank müşterileriyle her gün diyalog halinde olmak ve çözümün bir parçası olarak şubeyi hissetmek.

Sınav davetleri dahil süreçteki tüm bilgilendirmeler sistemdeki mail adresleri üzerinden yapılacaktır. Banka son başvurunu tarihi değiştirme yetkisine sahiptir. Yayımlanan ilanla ilgili başvuru yapmak ve ilanı detaylı incelemek isteyenler haberin sonunda bulunan bağlantıdan faydalanabilirler.

Bu iş ilanı ilk olarak bankanın kendi sitesinde yayınlanmıştır. İş ilanındaki değişiklik ve işe alım şartları tamamıyla ilgili kurumun inisiyatifinde olup, değiştirilme hakkı saklıdır. Aşağıda yer alan bağlantıyı kopyalayıp, tarayıcınızın adres çubuğuna yapıştırarak ilgili iş ilanının en güncel halini inceleyebilir, aynı zamanda ilana başvuru yapabilirsiniz. Bankaciyim.net’te yer alan diğer iş ilanlarını incelemek isterseniz banka iş ilanlarıkamu iş ilanları ve diğer iş ilanları kategorilerini ziyaret edebilirsiniz.

https://kariyer.akbank.com/JobSearchDetail/Index?id=d84de7f1-817f-e911-a2e7-005056a0368d&jobadid=94c0216c-827f-e911-a2ee-005056a027ae&prime=false
Orhan Babaeski
Orhan Babaeskihttps://www.bankaciyim.net
Bankacılık sektörünü yakından takip eden Orhan Babaeski, bankacılık kariyeri alanında yaptığı araştırmaları içerikselleştirmeyi sever. Güncellemeler ve banka haberlerini yakından takip eden Orhan, kendi yorumlarıyla birlikte gelişmelerden haberdar olunması için içerikler hazırlar.

Merak ettiklerini sormak için:

Yorum alanını doldurun.
Lütfen adınızı buraya yazın

Aramıza Katılın

0BeğenenlerBeğen
0TakipçilerTakip Et
68TakipçilerTakip Et
2,210TakipçilerTakip Et
0AboneAbone Ol

Hayat Sigortası Kapsamı Nedir? Avantajları Nelerdir?

Hayat sigortası, sigortalı kişinin kendisini, yakınlarını çeşitli olumsuz durumlara karşı maddi olarak güvence altına...

TTNET Faturası Nasıl Ödenir ve Borç Öğrenme (ADIM ADIM)

İnternet erişimini sağlayan TTNET aboneleri için fatura ödeme ve sorgulama işlemleri artık çok daha...

Kripto Grafiklerini Anlama: Her Kripto Para Canlı Borsa Grafiklerini Aynı Gösterir mi?

Kripto para grafik analizi, kripto dünyasındaki tüccarlar ve yatırımcılar için temel bir beceridir. Bu...

Albaraka Türk Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Arıyor!

Albaraka Türk Katılım Bankası, banka personel alımları kapsamında yayınladığı iş ilanı ile İstanbul Ümraniye...

İmza Sirküsü ve İmza Beyannamesi: Fiyatları, Farkı, Örneği

İmza beyannamesi ile sirküsü çok fazla karıştırılan iki kavram. Günümüzde bu iki kavram birbirinin yerine kullanılmaktadır.

Kariyer Yolculuğu: Denizbank Kariyer ve Kariyer Planlaması!

Denizbank Kariyer basamaklarına adım atmanın bir diğer yolu ise staj programlarına katılmaktadır. Staj sonrasında adayların mezun olmaları halinde banka tarafından iş fırsatları doğar.