TEB Müşteri Hizmetleri için üç seçenekli bir menü sunmaktadır. Banka müşteri hizmetleri, oldukça hızlı bir şekilde tüm işlemlerinizi çözüme kavuşturmayı hedeflemektedir.
Türk Ekonomi Bankası (TEB), gelişen ve yenilenen teknolojiye ayak uydurarak üst düzey bir çağrı merkezine sahip. Haftanın her günü, her saati tüm işlemlerinizi çözüme kavuşturmak için TEB müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
TEB Müşteri Hizmetleri Sesli İmza Eşliğinde Hızlı İşlem
Bir banka müşteri hizmetleri numaralarını aradığınızda en sıkıcı kısımlardan bir tanesi kimlik onaylama kısmıdır. Yenilenen ve gelişen teknolojiye ayak uydurmayı hedefleyen TEB (Türk Ekonomi Bankası) sesli imza eşliğinde tüm işlemlerinizi hızlı bir şekile gerçekleştirmenize olanak sağlıyor. 0850 TEB müşteri hizmetlerini aradığınızda “Sesli İmza” diyerek, hızlı bir şekilde imzanızı oluşturabilir, müşteri temsilcilerinin sorduğu kimlik doğrulama sorularından kurtulabilirsiniz. Daha sonraki bağlanmalarınızda da aynı şekilde “Sesli İmza” diyerek, tüm işlemlerinizi daha hızlı bir şekilde çözüme kavuşturabilirsiniz.
TEB Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
Türk Ekonomi Bankası (TEB)’in sunduğu banka müşteri hizmetleri için bireysel işlemlerde kullanılan 0850’li müşteri hizmetleri numaraları 0850 200 0 666’dır. Bu numarayı arayıp, sesli yönlendirme sistemi sayesinde birçok işleminizi çözüme kavuşturabileceğiniz gibi, hızlı müşteri temsilcisine bağlanma sayesinde işlemlerinizi ve sorunlarınızı çözümlendirebilirsiniz.
Türk Ekonomi Bankası, bireysel müşterilerine ek olarak, kurumsal müşterilerine farklı bir telefon numarası ile hizmet sunmaktadır. Haftanın her günü, her saati şirketinizin finansal ihtiyaçları için 444 0 832’yi arayarak müşteri hizmetlerine bağlanabilir, işlemlerinizi çözüme kavuşturabilirsiniz.
TEB Müşteri Hizmetleri Hızlı Bağlanma
TEB tarafından geliştirilen Pratik IVR sayesinde, bir kez müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonraki 3 ay içerisinde tüm çağrı merkezi işlemlerinizi daha hızlı bir şekilde oluşturabilirsiniz. Banka, müşterilerine “Favori Menü” oluşturmalarına imkân sağlayarak, Sesli Yanıt Sistemi’nde tüm arayan müşterilere sunulan hizmetleri dinlemeden, sadece kullandıkları ve kullanabilecekleri menüleri dinletip, hızlı işlem gerçekleştirilmesine olanak sağlamaktadır.
Aynı zamanda hızlı müşteri hizmetlerine bağlanmak için 0850 200 0 666’yı aradıktan sonra önce üç tuşuna basıp, sonra 1 tuşuna ve sonra ses geldikçe 2 defa daha 1 tuşuna basılarak, müşteri temsilcisine hızlı bağlanma sağlayabilirsiniz.
TEB Banka Müşteri Hizmetleri İşlem Menüsü
Türk Ekonomi Bankası bireysel kullanıcılar için 0850 banka müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra banka ve kredi kartı işlemleri için iki farklı menü, kredi kartı borç ödemesi ve kredi kartı ekstresinin mail adresine ya da fax olarak gönderilmesi için menü, vadeli ve vadesiz hesaplardaki hareket ve mevcut bakiye sorgulaması için menü, güncel kart kullanım bilgileri ve sahip olunan banka borçları için menü, kredi kartı limit kullanımı sorgulama ve kredi kartı limit yükseltme işlemleri için menü ve fatura ödemeleri için ayrı bir menü ile karşılamaktadır.
Banka, 444’lü kurumsal banka müşteri hizmetleri numaraları üzerinden de hesap işlemleri, para transferleri, ödemeler, yatırım işlemleri, banka kartları işlemleri ve kredi kartı işlemleri için özel menüler sunmaktadır.
TEB Yurtdışı Müşteri Hizmetleri
Eğer yurtdışında yaşıyorsanız ya da geçici bir süre için yurtdışında bulunuyorsanız ve TEB müşteri hizmetlerine bağlanmanız gerekiyorsa +90 216 444 0 832 no’lu telefonu arayarak TEB müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
Banka işlemlerini gerçekleştirmek adına bankanın müşteri hizmetlerin aradığnızda, banka çalışanları dahil hiç kimseye kart şifrenizi, internet bankacılığı şifrenizi vermeyiniz, şifre oluşturma işlemleri esnasında doğum yılı, çocuklarınızın doğum yılı, adınızın rakamsal karşılığı gibi kolay tahmin edilir bilgiler kullanmayınız.
