Türkiye’nin önde gelen finans kuruluşlarından Aktif Bank, bankacılık ve yatırım bankacılığı sektöründeki kadrosunu güçlendirmek amacıyla yeni bir iş ilanı yayınladı. İstanbul konumunda, belirli süreli sözleşmeli (6 ay süre ile) ve uzman yardımcısı kıdeminde gerçekleştirilecek bu alım için başvuruların kabul edilmeye başlandığı bildirildi.
Görüntülü Görüşme Müşteri Temsilcisi Pozisyonu Detayları
Yayınlanan ilana göre, işe alınacak adaylar Aktif Bank bünyesindeki İletişim Merkezi Bölümü’nde “Görüntülü Görüşme Uzman Yardımcısı” olarak görevlendirilecektir. Pozisyon kapsamında çalışanların, müşterilerin şubeye gitmeden görüntülü görüşme yoluyla iletecekleri bilgilerin girişlerini yapması, müşteri önerilerini değerlendirmesi ve müşteri memnuniyetini esas alarak gerekli aksiyonları alması beklenmektedir.
Adaylarda Aranan Kriterler
Aktif Bank tarafından belirlenen başvuru şartları ve adaylarda aranan nitelikler şu şekilde sıralanmıştır:
- Üniversite mezunu olmak,
- Düzgün bir diksiyona ve akıcı konuşma becerisine sahip olmak,
- Etkili iletişim kurabilmek ve insan ilişkilerinde başarı göstermek,
- İkna kabiliyeti yüksek, çözüm odaklı ve pozitif bir yaklaşım sergilemek,
- Zaman yönetimi konusunda hassas olmak ve takım çalışmasına yatkınlık göstermek,
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışarak kaliteli hizmet sunabilmek,
- İç motivasyonu yüksek ve hedef odaklı olmak,
- Teknolojiyi yakından takip etmek ve online kalmaya özen göstermek,
- Bankacılık sektöründe kariyer yapmayı ve kişisel gelişimi hedeflemek.
Çalışma Koşulları ve Başvuru Süreci
İlan edilen pozisyon için çalışma şekli sözleşmeli (Contract) olarak belirlenmiştir. Görev yeri İstanbul olan pozisyona başvurular, Aktif Bank’ın resmi insan kaynakları kanalları ve kariyer platformları üzerinden kabul edilmektedir. İlgilenen adaylar, başvurularını gerçekleştirmek için LinkedIn platformundaki Aktif Bank iş ilanları sayfasını ziyaret edebilirler.
Yorumlar